Tous ensemble, respectons strictement les consignes de sécurité !
A l’occasion de la réouverture de notre concession, nous vous informons des mesures exceptionnelles mises en place pour la sécurité de tous :
Réception après-vente
- Venir seul(e) ou accompagné(e) par une seule personne.
- Se laver les mains avec du gel hydroalcoolique mis à votre disposition.
- Porter un masque dans la mesure du possible.
- Respecter le marquage au sol et une distance d’au minimum 2m entre les collaborateurs de l’entreprise et les autres clients (y compris devant les comptoirs).
- Se munir de son propre stylo pour la signature des documents.
- Prévoir un paiement par carte bancaire (le terminal sera désinfecté après chaque utilisation) ou virement bancaire.
N.B. : Le service café est interrompu, le salon d’attente ainsi que les toilettes sont condamnés et il est strictement interdit de déambuler dans le showroom.
Prise en charge du véhicule
- Stationner le véhicule sur les emplacements prévus à cet effet.
- Enlever tous les effets personnels du véhicule.
- Couper la climatisation du véhicule, la ventilation, le chauffage et laisser les vitres du véhicule entr’ouvertes.
- Déposer au Conseiller Clients uniquement la clé du véhicule (hors trousseau) qui sera désinfectée avec une lingette. Ensuite, le
- Conseiller Clients, qui devra porter des gants, désinfectera les zones suivantes : le volant, les poignées, le levier de vitesses, le frein à main, les écrans et la poignée d’ouverture du capot.
- Le nettoyage et l’aspiration du véhicule ne pourront avoir lieu durant cette période. Un nettoyage désinfectant du véhicule avec un produit sera fait par nos équipes adapté avant restitution (toutes les housses de protection seront enlevées en présence du client).
Livraison d’un véhicule
- Les mises en main des véhicules neufs et occasion ne pourront se faire en position habituelle, c’est-à-dire assis à côté du client.
- Nous n’accepterons pas plus de trois clients dans l’espace Showroom Véhicules Neufs et Véhicules d’Occasion.
- Les véhicules du Showroom resteront fermés et ne seront ouverts qu’à la demande du client puis désinfectés par le Conseiller Commercial au départ du client.
- Les essais de véhicules ne pourront pas être réalisés en présence d’un Conseiller Commercial et seront désinfectés au retour du client.
- Avant toute expertise d’une éventuelle reprise d’un véhicule d’occasion, le véhicule devra être désinfecté au préalable (poignées de portes, volant, levier de vitesses, frein à mains, écrans et poignée d’ouverture du capot moteur).
- Pour toute reprise d’un véhicule d’occasion, une désinfection devra être réalisée avant le stationnement du véhicule sur le parking dédié au stockage de cette catégorie de véhicules.
